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延缓ios12系统升级通知

发布于:2018-09-18

尊敬的学员,您们好!

 

  近日苹果推出新的iOS12系统,我们的技术团队测试过这个新的iOS12系统,与原来的iOS11在功能上的调整比较大,与功夫英语软件的功能有一些冲突。为了确保您的正常学习,请先不要冒然升级iOS12。我们的开发团队确认您可以正常使用的时候,会专门发消息通知您。

  您可以通过以下操作,把苹果设备的自动升级功能转到手动提示升级,在手动升级的同时不影响您的设备的使用,只会有升级的提示。这样对您的学习体验的稳定性更有帮助。

把设备在的设置从自动调至手动,操作方法如下:

  设置—— iTunes Store 与 App Store —— “应用”、“更新”,把这两项从绿色状态转白色,如下截图:

图片2.png

  已经升级到最新iOS12的学员,请不要着急,如果您在使用的过程中出现闪退现象,请主动与我们客服联系,把您的情况告之我们,我们会把您的情况记录好,包括您的设备型号、iOS版本、您的用户名及邮箱信息、和您遇到的相关问题;我们会把这些信息及时的通知我们的开发团进行检测处理。在此同时,我们为您的学习申请请假,并记录好您请假的时间,在开发团队处理好这些问题后,我们再第一时间通知您恢复课程使用,并延期您的学习使用时间。

 

  功夫英语客服

 

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