各位亲爱的学员,

 

首先,提前祝大家春节愉快,祝每一位学员新的一年里学会英语,实现自己的理想!

 

此邮件目的是通知大家功夫英语服务团队休假时间,以便大家提早安排需要的口语陪练等各项服务。2019年功夫英语团队春节休假时间为:2019年2月4日至2019年2月10日(除夕到年初六)。

 

一、关于辅导和陪练的时间安排:

春节放假期间,英语教练的辅导和口语陪练,将会从2月4日到2月7日暂停服务,2月8日(年初四)恢复正常。

如在春节假期期间需要外教口语陪练的学员,请在2月2日下午18:00前完成预约。外教服务时间从2月6号(年初二)开始。

 

凡是超过2月2日下午18:00发送的服务电邮和口语陪练邀约,将会在2月8日(年初四)受理。请知悉。

 

预约辅导和口语陪练请发电邮到: service@kungfuenglish.com

主题: 辅导/或口语陪练安排

请在电邮中留下您的:

姓名:

电邮地址:

微信号:

工作日内三个方便通话的时间:

 

二、技术电话值班安排

春节期间,我们将会设有一位技术值班。值班期间,我们仅提供电话服务,电邮将会在初七上班后统一回复。如果您有技术支持的需要,可以拨打:

国内:4006-979-088转 2

国际:+86-750-5968079

 

另外您可以把问题反馈到这个链接上,是报告您的帐号遇到的问题的,链接是:

https://store.kungfuenglish.com/user/bug-reports

打开后需要输入您的用户名账号信息登录。

 

三、入学值班安排

春节期间,我们将会安排一位入学服务值班人员。值班期间,我们仅提供电话服务,电邮以及所有需要订购设备的物流安排,都将会在初七上班后统一回复和安排。

国内入学咨询热线:4006-979-088 转 1  

国际入学咨询热线:+86-755-88820630

 

最后,祝大家新的一年吉祥如意、身体健康,中小学生取得好成绩,即将毕业的大学生找到好工作,商务人士事业蒸蒸日上,也祝已经退休的学员生活幸福开心!让好英语帮助我们的人生更精彩!

 

功夫英语售后服务团队