功夫英语课程及服务使用约定

正式学员享受的服务及课程、服务使用约定如下:

1、功夫英语课程有效期3年
2、凡购买时赠送的1对1口语陪练的有效期1年,可申请延长期限,只能一次,最多延长90天。注1
3、同时功夫英语提供5项学习服务支持您的学习。注2
4、三年内可以享受功夫英语持续开发的新课程和新版本内容。
5、为了方便您找到合适的学习设备,每位学员都享有5次更换设备的权限。

温馨提示:
1)变更后的设备IOS系统不得低于变更前的设备的IOS系统。
2)两次变更设备之间需要间隔30天。

6、为营造家庭学习氛围,正式学员可为家人购买家庭套装,家庭套装费用仅需4980元,每位学员的购买数量仅限1套。家庭套装成员将会享受跟正式学员相同的课程及服务。
家庭套装的申请和购买时间限定为正式学员购买之后的18个月提出申请,超过18个月申请视为无效。分期付款学员可以在完成支付课程余款之后的6个月内提出购买家庭套装的申请,超过6个月申请视为无效。
7、如果您长时间(3个月或以上)无法使用课程,您可以书面申请办理请假,请假时间最长为一年,请假时间不纳入3年有效学习时间内 ,每位正式学员只可请假一次。
8、为确保您在学习的过程中,能即时收到辅导电邮,请每3个星期联网一次(wifi 或3G, 4G都可以)经过自动上传课程学习进度,您就可以收到相应的辅导电邮。
9、 如果您因为太忙导致3年时间尚未达到学习目标,还想继续学,没问题!您只需额外支付3500元,即可延长学习期限两年,相应的学习服务以及技术服务支持也会延长2年。

注1:
赠送的150分钟1对1口语陪练有效使用时间为1年,一年时间内口语锻炼时间不足150分钟的,要主动联系功夫英语客服,最多再延长期限1次,90天。自费购买口语陪练积分的学员则不受此条款限制。

注2:
5项学习服务包括:
1)一次价值300元的1对1个性化学习辅导;
2)免费在功夫英语的测试平台进行测试;
3)免费的技术支持和服务,比如机器遗失,需换新机器,我们协助您再次安装。
4)学习问题解答,仅需要发送电邮给我们,有专业的老师通过电邮或电话回复。
5)学习期间,享受来自功夫英语的各项学习支持服务,其中包括但不限于:持续收到鼓励信函、学习理念、学习方法,活动消息等,一切学习支持的服务,将会帮助您坚持学习,达成理想的学习目标。

分期付款学员享受的服务及课程使用约定如下:


1、分期付款学员只需要连续支付15个月,就可获得长达3年的课程使用期,成为正式学员,学费600/月。
2、从第一个月开始,分期付款学员即可享用功夫英语的技术支持,包括官网提供的学习方法指导,测试平台等。
3、跟随课程学习,您将会收到系列电邮和视频分类列单可以支持学员自学。
4、完成前三个月支付后,享受功夫英语学习顾问团队提供的真人服务,包括个性化学习辅导,个人学习解答等。
5、 为营造家庭学习氛围,您可以在1年内提前完成全额支付,并为家人购买家庭套装, 家庭套装费用仅需4980元,每位学员的购买数量仅限1套。家庭套装成员将会享受跟正式学员相同的课程及服务。分期付款学员可以在完成支付课程余款之后的6个月内提出购买家庭套装的申请,超过6个月申请视为无效。
6、分期的学员在未完成余款支付之前,只能变更设备一次。完成余款支付的学员可享受在有效学习时间里面更换设备3次。
7、为确保您在学习的过程中,能即时收到辅导电邮,请每3个星期联网一次(wifi 或3G, 4G都可以)经过自动上传课程学习进度,您就可以收到相应的辅导电邮。
8、 如果您因为太忙导致3年时间尚未达到学习目标,还想继续学,没问题!您只需额外支付3500元,即可延长学习期限两年,相应的学习服务以及技术服务支持也会延长2年。

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