应用在iPhone\iPad\iPod Touch 上的功夫英语APP自学课程，是功夫英语自学系统的主体部分，它将随时随地支持你把英语学会，自学成才！ 同时，我们也知道，除了每天用软件学习之外，你在不同的学习阶段，都会需要不同的支持，因此我们准备了一套服务体系，陪伴你在最短时间内，达成你想要的英语学习结果，实现英语流利，自学成才的梦想！
功夫英语自学工具用法
你刚拿到功夫英语，一定很关心怎么安装和开始用它来学习。 关于如何安装在你的iPad 或iPod Touch (或iPhone)上，以及安装后的程序启动，都属于技术层面的工具用法， 有两个途径来解决。首先你可以参考我们 自学工具用法的网页,很可能你的问题在那儿已经被解决了。自学功夫英语，首先享受自学安装的乐趣！
另外，你也可以 联系我们客户服务，我们即时回答你，帮助你在最短时间之内开始学习。功夫英语客服热线：0755－8826 0161。
技术问题怎么办？
作为功夫英语学员，从第一天起，你就可以享受我们技术服务的支持，其中包含了，当您的机器出现丢失或更换等情况，我们帮您在技术上保持学习进度的管理服务，而且这个服务会持续一年。 关于前面提到的技术问题等，属于技术的常见问题， 有两个途径来解决。首先你可以参考 功夫英语常见问题解答的网页，很可能你问的问题在那儿已经被解决了。
另外，也欢迎您随时直接 联系我们客户服务。 你可以通过我们网上表格，热线电话，传真，QQ, 等不同途径，我们最长时间在48小时内回答你。多数时候，我们当然比那个更快！
欢迎你充分依赖我们对你的技术支持。
尽情享受自学之路
功夫英语安装好了，你要开始学习，也要保证你的学习质量和进度。为了配合你的个性化需要，我们为您提供为期一年的，五项自学辅导及辅助。
顾问辅导
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我们和您一样非常关心您的学习进度和成果，并且我们全心的希望您走上一条成功自学英语之路，因此您在开始学习之前会享受到专业顾问有针对性的学前辅导，目的是帮助您又了解功夫英语最合适的用法，又帮助您选择对您最有利的学习路线。 根据每一个学员的个性化需求，我们的学习顾问将建议一条合适的学习路线，并为您的学习计划提供建议。 |
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目的是协助您明确学习目标，帮助您了解如何使用"功夫英语"课程，及在线测试系统，并帮助您在尽可能最短的时间内达到自己期望的学习结果。 您在接受顾问辅导时，将会收到在线学习系统支持的相关账号和信息。
如果您是直接和我们报名，开始功夫英语学习，我们会在发送用户名和密码的时候，同时为您安排个性化顾问辅导的时间。如果您是直接从iTunes购买功夫英语，您将苹果正式的购买凭证发送给我们后，我们会给您安排个性化顾问辅导时间。
1天1课1测
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在学习的过程中，您可能经常会在心里问自己：“我到底学会了没有？” 为了满足您的“好奇心”，同时，更实际的提高您的学习效果，协助您经常得到学习过程的反馈，了解自己的学习和进步里程碑，我们为您准备了一个“一天一课一测试”的在线测试系统。作为功夫英语学员，您将得到一个用户名和密码，凭此信息可支持在learn.kungfuenglish.com 网站上进行180天1天1课1测。 |
提示和鼓励
高品质的学习状态不仅可以帮您保持高效率的吸收英语，同时，也会让您更享受学习的过程，体验学习的乐趣！为此，我们将与您保持联系，为您定期发送特别的“提示和鼓励”信函，协助您保持一个高品质的学习状态。
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这些信函的内容包括：分享成功的学习者体验、为您提示学习进度、帮助您避开学习的误区、英文鼓励谚语等等。我们盼望看到您为自己建立一个良性循环的英语乐园！
当然，在学习的过程中，如果您有新的领悟、突破，或者成就感、满足感、快乐的感觉。。。。我们非常欢迎您也写邮件与我们分享！
您的进步和满意，将为我们的工作带来无穷的快乐！
龙飞虎用视频回答您的学习疑问！
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为了支持功夫英语学员，达成英语流利、自学成才的梦想，功夫英语客服将定期将学员的反馈分类，并提炼出针对性强的问题，提交给教育家龙飞虎先生，龙飞虎先生会定期与功夫英语学员通过视频和音频等方式沟通——这些资源只有在功夫英语学员区才能看到！ |
所以，无论您的学习过程中，有学习方法的问题、学习心理的问题、学习过程中的自我管理问题，我们都欢迎您写信给我们： answers@kungfuenglish.com ，您的问题越具体、越明确，越有助于我们好好的帮助您！
请您在收到用户名和密码后，妥善保管，因为这些资源，只有功夫英语的学员，通过您的学员用户名和密码才能享受这些特殊的资源。
掌控学习进度和进步里程碑
在功夫英语学员专区，每一位学员都能独立掌控自己的学习进度和进步里程碑。只要在 www.kungfuenglish.com 首页 登陆"学员登陆"，输入您的用户名和密码，即可在1年之内，随时在线了解自己的学习进度和测试结果，所有学习的过程和进步的里程碑将一目了然。
其它学习支持
您可能在想，“如果能一边学习功夫英语，一边经常和外国人沟通该多好！” 两年多以来，通过功夫英语客服与大量的学员沟通，得到了一个特别有趣的反馈，就是，80％以上的学员，当学完20课以后，会有一种迫切的欲望要和真的老外对话沟通。这是因为，每天用功夫英语自学会解决80％以上英语输入的问题，而且，学员在过程中深读 The Third Ear 课文，就是在一边强化英语能力，一边解决用英语沟通、跨文化沟通的难题——学会了，当然要实践！
为了满足功夫英语学员的要求，同时，帮助大家在交流的过程中，保证交流时间获得更多的价值和回报，我们为您设计了2套个性化的学习服务，它们是：1对1口语教练课，和个性化英文写作辅导课。
