如果你认真听自己的母语或者其他的语言，你会发现，有些说话方式根本不会进入语法书，但是这些说法却非常普遍，你到处都会听到。
在英语里，有个很特别的词叫做“yeahno”，其实就是“yeah”和“no”加起来的一个新词。如果你学英语达到了一定程度，当你遇到外国人的时候，可能会听得到有人会说“yeahno”这个词。当然，如果你只在书本里学，那你肯定不会遇到。
其实，“yeahno”的来源，是下意识的处理。有很多老外在交流中会不自觉地说出这个词，然而他自己却根本没发觉他说了。
有一次，我坐商务车，跟一个客户在一起。我问了一个问题，他的回答里就包含了“yeahno”这个词儿。当时我就问他：“到底是哪个？”他愣了一下，说：“什么？”我说：“你刚才说了yeahno，指的是哪个意思？”他说：“我没有说啊。”就像这样，很多人脱口而出了一些词儿，他们自己都没有察觉到。
我很喜欢玩儿语言，特别是追溯每个词和词组的原始含义，也就是“literal meaning”。Literal一词翻译成中文是“文字上”，但是它在英语里边更深入的含义是“那个字是什么，它就是那个意思”。
比如说，有人说“我马上来了”，我会问“马在哪儿”；从酒店门口出去的时候，服务员对我说“慢走”，我会把我的步伐放慢很多；有人说“差不多就行”，我得问“差多少呢”，等等。
一方面，这当然是个笑话；但是另一方面，其实这也反映和代表了语言的本质：所有的语言都会用非常具体的体验来描述更抽象的东西。
为了学习语言，为了更理解其中的思路和文化，有个很好玩儿的事情，就是思考每一句话在字面上的含义，然后把它带到极致的逻辑结论。在这个过程中，其实是提高你对语言的感觉和认识。
最近我开车比较多，有在城市里的，也有长途的。我每天都会遇到有司机危险驾驶，就是一边开车，一边在用手机。我有好几次是看到有司机是边开车边发微信。
在马路上，这种车很容易识别出来，因为他们无缘无故地缓慢行驶，或者开得不稳，摇摇晃晃的。这不仅阻碍了其他车的正常行驶，而且还非常不安全，这种行为绝对会引起很多交通事故。
每次我看到这种司机，或想起这种危险的驾驶行为，我就会想到，当一种新技术引进到一个国家，或者一个国家发明了新技术时，虽然人们享用着新技术，但这并不代表人们能懂得把它用得准确。“有了好的技术”和“把技术用得准确”是完全不同的两码事儿。
我平时工作，基本上是用Skype来与同事交流的，因为觉得用起来比较方便，而且国内外的使用率还挺高的。但是，自从微软收购了Skype之后，我发现Skype就越来越不好用了。
比如，有时候，我通过Skype给同事发送文件，要么明明网速正常，但一个小文档要好几分钟才慢吞吞地传送完；要么就干脆发送失败，普通的文档发过去，对方没办法正常收到，那边却出现提示说要如何如何操作，才能看到我发来的文件。
这很烦人，非常不便于工作。
为什么当初风靡全球的Skype，现在的用户体验却变成越来越差呢？如今是互联网时代，各种网络交流软件越来越多，Skype在同类软件中的竞争力却不够强，它失去了原有的精髓和灵魂。微软的能力其实是很强的，但是想想已消失的MSN，微软在社交聊天软件建设上的确需要好好地思考和提高，重新找回他应该有的水平。
上周，我跟一个非常优秀的设计师一起探讨新产品的设计。在讨论的过程中，我们谈到了他父亲。
他父亲是一位已退休的工程师，但退休后的他却天天郁闷，因为他没什么事情做，感觉生活没什么意思。于是，在他75岁的时候，他就到了一家公司里上班。
这位老工程师到那家公司上班，工资要求很低，因为他不是为了钱，他想通过工作来继续动脑子，他觉得这样的生活才有意思。
以前，这家公司的经济效益很低，因为它里面有许多设备都已经坏掉了，或者是没法再用了。但是，老工程师上班后不到几个星期，那些坏设备都能用了，都能产生价值了，公司的经济效益提高了。
这位老工程师的故事给了我一些启发：
今天我来分享我在菲律宾那个农村里见证的一个小故事。
在一次环保主题的讨论中，我们继续使用了讲话棍这个工具。我们想将这种工具的精神传给他们，希望他们以后能继续使用。因为这是个好东西，下面的故事就是一个很好的事例。
当时有十几个人参与了讨论，其中有一个中年妇女，她一直不说话，很安静。旁人都想让她拿着那根说话棍，希望她能发表下个人看法。但她一直拒绝，不愿意拿，也不愿意说。幸好，最终她还是同意拿起讲话棍了，然后开始说话。
当她一开口，在场所有人都惊呆了。因为她的发言非常生动，非常有力量，思维很清晰，想法很有智慧，这完全出乎大家的意料。
有一年，我们被邀请去菲律宾总统的宫殿，与总统夫人以及一群社会名人一起研究环保问题和环保方案。
在那两天期间，我们有演讲、讨论等等，比较激烈。在这过程中，我们使用了一个工具，叫做“讲话棍”。这根棍子有特殊的功能，就是在一群人当中，只有拿着这根棍子的人才有权利说话，而其他人只有责任用心去安静听这个人说。
为什么会用这工具呢？因为在平时，有许多人是用嘴巴去听别人讲话，而真正的倾听是要用心去听的，两只耳朵、你的脑子、你的心，都要尽量去理解对方在讲什么。所以这根讲话棍就是把这种沟通的自律带到小组讨论里。这根棍子非常给力，当你拿着，其他人就会非常耐心和尊重地去听，然后轮流拿，讨论秩序很好。
我以前做过许多年环保工作。有一年，我到菲律宾的一个农村里，做有关可持续发展的工作，帮助当地人用科学环保的方法去发展农业。
当时，菲律宾当地经济非常落后，外出只能靠走路，连自行车都没有，住的是木板房。当地人基本都是文盲，枯燥的照本宣科是很难让他们接受的。
所以我们教他们的时候，我们就运用了音乐教学方法：在讲课和讨论问题的时候，我们会放背景音乐；玩游戏的时候，我们会放有刺激大脑的音乐；我们还专门创作了一些用他们的本地话来唱的歌曲，朗朗上口，有节奏感，比较容易记住，来帮助他们理解那些核心概念。
有趣的是，直到现在我还会唱那些歌曲，尽管我不会说他们的语言。
通过这一系列的教学方式，他们学得很快，也很开心。
记得那是五月初的一天。
我看见我家院子里的一棵树上来了蜜蜂，不是一只，而是一大群，像我的两个手掌合起来那么大的一群蜜蜂。它们就呆在那棵树上不走了。
我查了查。原来，在每年的这个时期，蜜蜂就会离开原本的巢，到处找新的地方筑新巢，一般会在新找到的树待上3-5天，不满意再走，继续找，直到找到满意的筑巢地方为止。
我当时很惊喜，在想，不如弄个蜂箱，让它们住在我家，那么以后就会有蜜蜂看，院子的果树又有蜜蜂传粉，还会有蜂蜜可以吃。于是，我赶紧去找蜂箱，找啊找，最后终于在网上订到了新蜂箱。
可是，就在收到蜂箱的2天前，蜜蜂飞走了。
太可惜了！现在那些蜂箱、养蜂衣都堆在家里，没有用了。
我有个朋友，他是一个很有个性的老头儿：无论是作为司机，还是作为乘客，他都不喜欢系安全带。为了避免系安全带，他经常会专门选择坐在车的后排，因为他觉得安全带是在束缚他的自由，把他弄得很不舒服。
可是，我们都知道，安全带是上世纪60年代开始使用的。在这50多年里，无数的数据和事实告诉我们，有安全带与没有安全带，就是生与死的区别。有了安全带，以及安全气囊等一系列的汽车安全系统，在意外发生时，存活的几率能大大提高。
正如这位朋友对交通安全存在侥幸心理那样，很多人想要依靠自己的运气、毅力、注意力等不确定因素来解决一切问题。但是，在学习的路上，运气可遇不可求，而我们的精力是有限的，毅力和注意力很容易会被耗尽，到时候，我们该靠什么来支撑我们的学习？
你知道吗？其实一个准确、科学的系统更能高效、彻底地解决问题。
